HCR電力調(diào)度錄音系統(tǒng)
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HCR電力調(diào)度錄音系統(tǒng)
一、概述
電力電力調(diào)度錄音系統(tǒng)也稱調(diào)度錄音服務(wù)器是我公司利用先進的CTI技術(shù),采用專業(yè)工業(yè)服務(wù)器加載華辰最新的錄音管理軟件和不同業(yè)務(wù)板卡與各種交換機模擬用戶線、E1數(shù)字中繼、VOIP網(wǎng)絡(luò)中繼、無線對講機、會議電話、現(xiàn)場拾音器等線路高阻并接對語音通道實時錄音。實現(xiàn)本機或遠程通過網(wǎng)絡(luò)WEB頁面瀏覽的方式實現(xiàn)對錄音數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、備份、管理。
我公我公司積累了二十多年專業(yè)從事電力調(diào)度錄音設(shè)備的經(jīng)驗，結(jié)合電力系統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度要求，采用CTI計算機以及TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、推出了一系列滿足不同等級的使用要求的全數(shù)字專業(yè)錄音設(shè)備，為電網(wǎng)調(diào)度指令等許多重要的語音數(shù)據(jù)提供了安全保障，為事故分析、查找原因、責任認定、調(diào)度工作評價等提供真實原始信息的重要手段。在電力安全生產(chǎn)運行中具有重要的作用，廣泛應(yīng)用于電力生產(chǎn)調(diào)度電話、電力反事故演習中演習室音頻錄音和監(jiān)聽，必須保證調(diào)度電話錄音系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
二、依據(jù)
【依據(jù)1】《電力系統(tǒng)調(diào)度通信交換網(wǎng)設(shè)計技術(shù)規(guī)程》DL/T5157-2012
【依據(jù)2】《錄音系統(tǒng)專用技術(shù)規(guī)范》國家電網(wǎng)公司(2019)
【依據(jù)3】《電力通信系統(tǒng)安全檢查工作規(guī)范》（Q/GDW 756—2012）
【依據(jù)4】《國家電網(wǎng)公司信息通信安全性評價查評依據(jù)（2015年版）》
三、功能特點
1、技術(shù)參數(shù)
1.1系統(tǒng)組成：由工業(yè)計算機或8.9寸觸摸屏一體工業(yè)計算機、錄音功能板卡、電力錄音管理控制軟件等組成的具有錄音和放音功能設(shè)備。
1.2容量配置：彈性配置 隨意組合,用戶可依據(jù)實際需求配置模擬電話，數(shù)字電話，網(wǎng)絡(luò)電話，無線對講，會議錄音、現(xiàn)場拾音器的端口數(shù)量，最多支持128通道話路同時錄音，分別存儲正常通話互不干擾。
1.3支持交換機模擬用戶線、E1數(shù)字中繼和無線對講機、會議電話、現(xiàn)場拾音器等線路高阻并接，不影響交換機和其它設(shè)備正常工作，支持h.323、SIP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)錄音功能。支持同一系統(tǒng)可混合不同業(yè)務(wù)接口板卡。
1.4通過WEB頁面瀏覽的方式實現(xiàn)錄音文件遠程網(wǎng)絡(luò)查詢，可對多套錄音系統(tǒng)實現(xiàn)集中存儲和異地數(shù)據(jù)備份。。
1.5錄音系統(tǒng)容量存儲時間7萬小時以上，并可平滑升級擴容。支持雙機熱備份工作，雙機之間可校正時間，可同步相互之間的工作參數(shù)，以保證數(shù)據(jù)的一致性。
1.6采用本地硬盤鏡像數(shù)據(jù)儲存方式，數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)雙熱備份。
1.7錄音系統(tǒng)能記錄所有通話的日期、時間、通道編號、錄音類別、通話方的電話號碼、通話時間的長短等信息。
1.8錄音通道：要求某一路錄音通道故障不能影響其他通道正常錄音，錄音系統(tǒng)故障不能影響所錄電話通道正常通話。
1.9錄音系統(tǒng)具備來電顯示（FSK / DTMF）接收功能。
1.10錄音輸入阻抗：直流≥470KΩ，直流隔離阻抗：>470KΩ，隔離耐壓：≥500VDC
1.11頻率響應(yīng)：300Hz-3400Hz±3dB，信噪比：≥42dB，錄放音失真度：≤3%
1.12語音編碼： A律PCM 、ADPCM，采樣頻率：8KHz，數(shù)據(jù)率：32Kbps/64Kbps
1.13通訊接口：Ethernet、RS232、USB
1.14線路接口：采用RJ11接口與調(diào)度臺或調(diào)度電話單機錄音接口高阻并聯(lián)
1.15錄音方式：可壓控、聲控、鍵控，24小時不間斷連續(xù)錄音。在壓控方式下（啟動電壓控制范圍可調(diào)），要求摘機即錄、掛機即停，不能因延時而導致多出或減少錄音記錄。
1.16系統(tǒng)應(yīng)可設(shè)置自動循環(huán)錄音，當系統(tǒng)的硬盤空間將滿時，系統(tǒng)將自動清除最先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運行。
1.17錄音設(shè)備主機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒軟件等均應(yīng)采用國際主流軟件。
1.18錄音系統(tǒng)采用19英寸機架結(jié)構(gòu)、擴容靈活、安裝維護，機械強度滿足防振抗震要求。
1.19工業(yè)級電源模塊交流220V或直流48V可選。環(huán)境溫度在-10℃～+45℃時正常工作。
2、系統(tǒng)功能
2.1電話錄音功能
錄音系統(tǒng)同時對多路調(diào)度臺語音電話做到準確及安全的錄音。錄音文件便于查找，錄音設(shè)備運行時不影響調(diào)度交換機和調(diào)度系統(tǒng)的正常、安全、可靠運行。錄音文件格式WAV或MP3等，錄音回放時無須使用錄音格式轉(zhuǎn)換軟件，回放效果清晰和使用方便。支持語音自動增益平衡功能，有效防止聲音不均衡問題。
2.2錄音查詢功能
錄音記錄提供多種查詢方式，以通話記錄的日期、時間、通道編號、錄音類別、通話方的電話號碼、通話時間的長短以及通話注釋等條件分別進行單獨或多種條件任意組合查詢、放音及備份，允許模糊查詢。查詢時，可選定多條錄音記錄循環(huán)放音，并顯示相應(yīng)文件信息。上述功能應(yīng)既可通過局域網(wǎng)遠程登陸進行，也可通過電話撥入方式進行查詢。對于超長時間錄音記錄的播放，可快放，可靈活控制調(diào)整播放位置，并顯示相應(yīng)的時標提示信息包括當前播放位置的時標信息。
2.3放音功能
具有多路放音功能，給出放音路數(shù)。具備錄音板卡放音和獨立聲卡內(nèi)置放音功能?？蓪χ匾浺暨M行文字注釋，方便反復查聽。
2.4 監(jiān)聽功能
可通過局域網(wǎng)遠程登陸對任意通道同時進行實時監(jiān)聽與回放。
2.5權(quán)限管理功能
多級權(quán)限控制，可通過分級密碼為不同級別的操作員提供不同級別的操作權(quán)限（至少三個權(quán)限設(shè)置：管理權(quán)限、查聽權(quán)限、維護權(quán)限），并提供操作日志。管理員可以創(chuàng)建、修改、刪除各級用戶及其權(quán)限。
2.6時間校正功能
具備同步時鐘自動對時和人工對時兩種方式：
2.6.1.同步時鐘自動對時校正：支持NTP網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)口和RS232串口時鐘。當系統(tǒng)外接GPS或其它同步時鐘信號時，系統(tǒng)與外接時鐘定期自動校驗對準，當外部時鐘斷路時，采用本機時鐘為系統(tǒng)時鐘。
2.6.2.人工校正：可通過系統(tǒng)操作界面調(diào)整系統(tǒng)時間。
2.7 統(tǒng)計和打印功能
可按每個通話線路的全部錄音次數(shù)、錄音總時間等數(shù)據(jù)精確統(tǒng)計。在查詢窗口中，一輸入統(tǒng)計的時間段、通道范圍等統(tǒng)計條件，可獲得所需的統(tǒng)計信息。制定相關(guān)查詢條件，可獲取符合條件的每條通話記錄的信息，比如通話雙方電話號碼、錄音時間長短等。若系統(tǒng)聯(lián)接打印設(shè)備，可打印出錄音統(tǒng)計清單。
2.8 系統(tǒng)告警功能
系統(tǒng)具備本機界面、遠程網(wǎng)絡(luò)等二種以上告警功能：
* 本機聲光告警：中文語音及界面告警狀態(tài)顯示，告警信息包括線路故障、磁盤故障、網(wǎng)絡(luò)故障、備份空間警戒等。
* 遠程告警：將本機告警信息通過以太網(wǎng)口傳至遠程維護系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡(luò)終端、監(jiān)控終端等）。
* 增值短信告警（選配）：將本機告警信息通過事先設(shè)定的告警手機電話卡短信告警的方式對管理人員進行告警。(需加告警通知服務(wù)網(wǎng)關(guān)模塊)
2.9備份管理功能
提供靈活的備份方式，根據(jù)用戶的需要設(shè)置在特定時間段（或者實時方式）對當前錄音數(shù)據(jù)進行自動備份到指定路徑（本地備份磁盤、USB硬盤、網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器、DVD光盤等備份設(shè)備）?？梢园赐ㄔ捰涗浀娜掌凇r間、通道編號、錄音類別、通話方的電話號碼、通話時間的長短以及通話注釋等條件分別進行單獨或多種條件任意組合查詢及備份。備份空間數(shù)據(jù)文件是否循環(huán)可軟件設(shè)置。具有先進先出功能，當錄音空間不足時，可自動清除最早的錄音數(shù)據(jù)，以保證系統(tǒng)可常年不間斷地運行。
2.10數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲功能
可通過前置數(shù)據(jù)接口將錄音數(shù)據(jù)方便（單選、多選、批量）的轉(zhuǎn)儲至U盤、USB移動硬盤、DVD光盤等轉(zhuǎn)儲設(shè)備，可在任意帶有聲卡的PC機上播放。
2.11狀態(tài)顯示功能
系統(tǒng)可實時顯示系統(tǒng)當前時間、磁盤存儲空間信息、最早錄音記錄、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、主備機狀態(tài)、各個錄音通道狀態(tài)（錄音啟動方式、通道號碼、標識號碼、錄音啟動和結(jié)束時間、來去電號碼等），并具備圖標顯示界面和列表顯示界面切換功能，用戶可可根據(jù)使用習慣自行設(shè)定。
2.12系統(tǒng)設(shè)置功能
* 系統(tǒng)應(yīng)具有完整的操作日志，對系統(tǒng)的所有操作事件、操作時間和操作人代號均有記錄。
* 通道設(shè)置：可設(shè)置各個通道的工作(錄音啟動)方式、壓控線路門限電壓、中文標識信息、通道的禁止/開啟。
* 錄音設(shè)置：可設(shè)定錄音格式、壓縮比等。
* 可在錄音系統(tǒng)運行狀態(tài)下修改系統(tǒng)時間，且不能影響系統(tǒng)的運行和錄音記錄，系統(tǒng)不退出修改時間即可生效。
2.13 系統(tǒng)維護功能
* 遠程維護：可通過網(wǎng)絡(luò)或MODEM撥號進行遠程維護；
* 自動檢測線路電壓變化，壓控線路門限電壓調(diào)節(jié)；
* AGC語音自動增益電平可調(diào)；
* 聲控靜音檢測時間可調(diào)；
* 通道錄音信號電平可調(diào)；
* 數(shù)據(jù)庫索引修復保護功能；
* 操作日志記錄功能；
* 系統(tǒng)快速恢復模塊：5分鐘內(nèi)恢復系統(tǒng)，用于系統(tǒng)災(zāi)難恢復。
2.14 網(wǎng)絡(luò)管理查詢功能
系統(tǒng)應(yīng)具有Web查詢功能，投標方給出網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下對錄音系統(tǒng)詳細的各項功能。系統(tǒng)應(yīng)支持在網(wǎng)絡(luò)中（局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)）的任何一臺授權(quán)工作站進行錄音記錄的管理、查詢、回放、下載等應(yīng)用操作。
2.15 二次開發(fā)接口功能，系統(tǒng)支持二次開發(fā)需求，提供開發(fā)接口。
2.16 系統(tǒng)應(yīng)具備完善的網(wǎng)絡(luò)安全措施和防病毒功能。
四、選型配置
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名稱 |
型號 |
備注 |
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摸擬語音錄音接口板
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PCI－8 |
可選PCI和PCI-E插槽、容量：8一128通道
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PCl-16 |
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數(shù)字中繼錄音接口板
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PCI－E1 |
信令支持SS7/ISDN/Q.SIG/HDLC
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PCl-2*E1 |
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VOIP錄音授權(quán) |
HCR-IP3.0 |
對多路IP電話進行錄音,監(jiān)聽查詢控制管理 軟件基礎(chǔ)授權(quán)10路Ip電話錄音、增加10路4800元 |
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專業(yè)錄音管理控制軟件 |
HCR-V2.18 |
對多路電話進行錄音,監(jiān)聽查詢控制管理 |
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錄音集中管理控制軟件 |
HCR-VJ2.18 |
可對局域網(wǎng)內(nèi)使用的華辰錄音設(shè)備集中控制管理 |
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告警通知服務(wù)網(wǎng)關(guān)模塊 |
HGM |
錄音系統(tǒng)告警信息短信發(fā)送管理人員手機（含短信短信增值業(yè)務(wù)軟件） |
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工業(yè)控制計算機 |
HCR |
19英寸4U機箱21英寸液晶屏工業(yè)計算機內(nèi)置音箱錄音時長14萬小時,硬盤冗余備份 |
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工業(yè)控制一體機 |
HCR-S |
19英寸4U 8.9英寸進口一體機內(nèi)置音箱錄音時長14萬小時硬盤冗余備份 |
HCR 電力調(diào)度電話錄音系統(tǒng)
HCR-S電力調(diào)度電話錄音系統(tǒng)
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